よくあるご質問 FAQ

ISEC is your International ID Card solution.

  • 1. 卒業予定の学生でも発行できますか。

    最後の学期に在学中の場合 : 現在学校に在学中の学生なので発行できます。卒業後にも有効期間までは国際学生証の使用はできますが、一部の観光地では年齢によって割引サービスを制限する場合もあるので、予めご了承下さい。

    最後の学期を修了した場合 : 卒業前でも、最終の学期が終わったら(卒業予定)発行いたしません。26歳未満の方なら国際ユース証IYECは発行できます。

  • 2. 国際学生証に学科が書いてありませんが。

    お申し込みの時、学科名を入力することは、芸術関連学科(美術・音楽など)と建築関連学科の学生様を区分するためです。芸術や建築関連学科の学生はヨーロッパやアメリカで特別割引サービスを提供する場合があるので、ISECでは芸術・建築関連学科の学生様なら学生証に学科名を表記させていただきます。 それ以外のお客様なら学科名が書いていない場合でもお受け取りになる割引サービスには差異はありませんのでご安心ください。

  • 3. 旅行中に国際学生証/国際ユース証/国際教員証を紛失してしまいました。

    お急ぎの場合、新しいカード発行まではISECのモバイルカードをご利用ください。その後、ISECまでカード再発行をお申し込みください。

  • 4. 国際学生証の証明写真が気にいらないですが変更はできますか。

    カード発行後に写真の変更はできません。ご注意ください。

  • 5. アメリカの大学で交換留学している日本人です。この場合、どこの大学の証明書類が必要ですか?

    ISECではお客様がご提出くださいました書類の大学名で学生証を発行しています。詳しくは具備書類の案内をご覧ください。

  • 6. カードの有効期限が満了になりましたが、延長はできますか。

    最初のお申込みと同じ、3か月以内の具備書類をもう一度ご提出くださったら、有効期限の延長ができます。

  • 7. モバイルカードを使いたいですが、自分のIDとパスワードがわかりません。

    IDはお申し込みの時、書いてくださったメールアドレスに自動設定されます。(パスワードもお客様がお申込みいただいたパスワードとなります。)それにもログインできない場合はISECまでご連絡ください。

  • 8. 改名して学生証とパスポートの名前が違います。

    バチカンのような一部の観光地ではパスポートと学生証を突き合わせる場合があります。このため、改名などの理由でカードの再発行がご必要な方はISECまでご連絡ください。(配送料必要)

  • 9. 卒業してもう学生ではないですが、ISEC国際学生証の有効期間はまだ残っています。このまま続けて使えます。

    はい。卒業しても、学生証の有効期限がまだ残っていたらご利用できます。しかし、一部の観光地では年齢確認をする場合があるので、予めご了承ください。